Privacy en cookies

Applossing is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Wij zijn een web- en app-bureau gevestigd in Amsterdam. Vragen over privacy kun je stellen via hallo@applossing.nl, WhatsApp of 06 85 78 23 57.

Wij verwerken zo min mogelijk gegevens en gebruiken ze alleen om je vraag te beantwoorden, een opdracht uit te voeren en onze website veilig te laten werken.

Vul je het formulier op de homepage in, dan maakt je browser een WhatsApp-bericht met de gegevens die je zelf hebt ingevuld. Het formulier verstuurt die gegevens niet naar een Applossing-server. Je kiest in WhatsApp zelf of je het bericht verzendt.

Neem je via e-mail, telefoon of WhatsApp contact op, dan gebruiken we je contactgegevens en bericht alleen om je aanvraag te behandelen en een eventuele opdracht uit te voeren.

Grondslag: jouw toestemming en, zodra het om een opdracht gaat, de voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub a en b). We verkopen deze gegevens niet.

Berichten via WhatsApp worden ook verwerkt door Meta (WhatsApp LLC), onder het eigen privacybeleid van WhatsApp. Wij gebruiken de inhoud alleen om je vraag te beantwoorden en een opdracht uit te voeren. Deel geen vertrouwelijke of bijzondere persoonsgegevens die niet nodig zijn.

Deze website draait op servers van Applossing. Bij ieder bezoek verwerken de servers technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en tijdstip. Deze gegevens zijn nodig voor beveiliging, stabiliteit en foutanalyse en worden kort bewaard.

We gebruiken Plausible Analytics voor algemene bezoekersstatistieken, zoals aantallen bezoekers en populaire pagina's. Plausible gebruikt geen cookies en verzamelt voor ons geen gegevens waarmee we je persoonlijk herkennen. Er is geen cross-site tracking.

De publieke website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies.

• Na het sluiten van de cookiemelding bewaren we alleen in de lokale opslag van je browser dat je de melding hebt gezien. Dit is geen trackingcookie en wordt niet naar onze server verzonden.
• Plausible Analytics gebruikt geen cookies.
• Het afgeschermde platform onder /app/ kan na inloggen een technisch noodzakelijk sessiecookie gebruiken. Dat geldt niet voor de publieke marketingpagina's.

Contactgegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor de aanvraag, opdracht en wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten voor facturen. Serverlogs bewaren we kort. De lokale voorkeur voor de cookiemelding blijft alleen in je eigen browser staan totdat je die opslag wist.

Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Stuur je verzoek naar hallo@applossing.nl of neem contact op via 06 85 78 23 57. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je identiteit eerst controleren.

Dit beleid kan veranderen bij nieuwe functionaliteit of wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.